Budaya Kerja Positif Cerminan Pentadbiran Yang Berintegriti

Perkhidmatan awam adalah dipertanggungjawabkan untuk memberi perkhidmatan kepada masyarakat negeri ini dan menjadi tulang belakang jentera pembangunan untuk membawa negeri ini ke arah pembangunan dan perindustrian selaras dengan wawasan 2020.

Oleh yang demikian, tanggungjawab ini memerlukan anggota perkhidmatan awam menjalankan tugas mereka dengan berkesan dan produktif selain dapat memainkan peranan yang kritikal sebagai fasilitator pertumbuhan ekonomi.

Rasuah, penyalahgunaan kuasa, kerja yang tidak efisyen, pembaziran masa adalah perkara-perkara yang boleh memburukkan nama baik perkhidmatan awam. Ini bukan saja akan mengurangkan kejayaan pencapaian pembangunan negeri tetapi juga akan mengurangkan kepercayaan di kalangan pihak swasta dan pelabur asing. Ini tentulah akan memberi kesan buruk kepada pembangunan ekonomi dan sosial negeri ini.

Kesan ini sebenarnya dapat kita atasi dan hapuskan dengan membudayakan nilai-nilai murni dalam kehidupan seharian kita sebagai individu, anggota masyarakat dan anggota organisasi kita.

Nilai-nilai murni ini datang dari pelbagai sumber. Nilai-nilai murni yang terkandung dalam agama, kebudayaan, didikan keluarga dan sosial semuanya memberi kesan kepada sistem nilai seseorang.

Sistem nilai seseorang merupakan hasil integrasi perasaan, pemikiran dan kepercayaan yang menukar sebab (reasons) kepada perbuatan (action).

Kaedah yang bersih atau suci (virtuous considerations) adalah menjadi asas prinsip moral dan kekuatan di belakang kod etika yang seharusnya kita praktikkan dalam kehidupan kita sebagai individu dan seterusnya diamalkan dalam menjalankan segala urusan harian kita dalam masyarakat dan organisasi tempat kita bekerja.

Oleh kerana nilai merupakan kepercayaan mengenai apa yang betul dan salah, nilai-nilai ini mestilah difahami dengan mendalam oleh anggota perkhidmatan awam. Sepatutnya nilai-nilai ini diserapkan ke dalam sistem kepercayaan (beliefs system) anggota perkhidmatan awam supaya ianya menjadi tingkah laku (behaviour) kita.

Adalah perlu bagi semua anggota perkhidmatan mengamalkan nilai-nilai di dalam sistem kepercayaan kita dan mengubahkan budaya kerja Perkhidmatan Awam kepada satu budaya yang positif yang menggambarkan pentadbiran yang berintegriti, saksama dan efisyen.

Ini akan menimbulkan kepercayaan orang awam dan pihak swasta kepada Perkhidmatan Awam. Ia membolehkan kerjasama di antara awam dan swasta yang merupakan elemen penting di dalam usaha kita untuk membangunkan negeri ini.

Untuk anggota Perkhidmatan Awam sendiri, nilai-nilai ini akan memupuk semangat yang sihat dan positif terhadap kerja dan membentuk peribadi yang mulia di pejabat dan juga luar pejabat. Ini akan meninggikan lagi kemahuannya untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik dan berkesan lagi.

Di negara kita, Perkhidmatan Awam telah dikaitkan dengan tiga nilai yang penting iaitu Bersih, Cekap dan Amanah. Perkhidmatan Awam kita telah berusaha dari semasa ke semasa untuk memupukkan budaya kerja yang baik dan nilai yang positif di kalangan anggotanya.

Sebagai Perkhidmatan Awam yang bersih, kita dikehendaki menjaga kebersihan setiap masa di dalam semua aspek.

Ini termasuklah mempunyai nilai moral dan cara hidup yang bersih dan merangkumi ciri-ciri keikhlasan, tidak memihak kepada sesiapa, peramah, setia dan tidak keterlaluan.

Cekap merangkumi ciri-ciri ketegasan, produktif, proaktif, tegas dalam membuat keputusan dan penuh kepercayaan kepada diri sendiri (confident). Ciri-ciri ini boleh dicapai dengan latihan serta praktik yang berterusan di samping sentiasa ingin untuk mempelajari dan meningkatkan tahap prestasi diri.

Amanah memberi pengertian kejujuran (honesty), tanggung-jawab dan kesetiaan (respon-sibility and accountability) meru-pakan ciri-ciri yang sepatutnya menjadi asas kepada anggapan atau pelakuan (attitude) setiap anggota Perkhidmatan Awam di dalam menjalankan tugasnya.

Adalah diharapkan kita dapat membudayakan nilai-nilai ini ketika melaksanakan tugas seharian kita. Selain daripada itu adalah perlu setiap anggota Perkhidmatan Awam kita turut membudayakan nilai-nilai seperti Boleh dipercayai (trustworthiness; Bertanggungjawab (responsible); Ikhlas (sincere); Kebaktian (dedication); Kesederhanaan (moderation); Kerajinan (diligence); Pembawaan bersih (clean conduct); Kerjasama (cooperativenss); Kehormatan (honourable) dan Bersyukur (gratitude).

Gabungan semua ini akan mengalakkan seseorang itu menjadi lebih bertanggungjawab dalam menjalankan tugas-tugasnya selain akan menjadi peringatan kepada anggota perkhidmatan awam kita akan peranannya sebagai penjawat awam (pemegang amanah rakyat). Ini seterusnya akan membolehkan seseorang itu menjadi seorang yang mempunyai prinsip tinggi baik di rumah mahu pun di pejabat.

Dengan perubahan kepada anggota Perkhidmatan Awam, struktur Perkhidmatan Awam juga dapat diubah supaya menjadi lebih bersih dan efisyen. Ini diharap akan menjadi asas yang kukuh untuk membina satu pentadbiran yang bersih, efisyen dan boleh dipercayai yang diperlukan untuk mencapai aspirasi negeri ini.