Rangkaian Khidmat Awam Negeri Sarawak
A MONTHLY SUPPLEMENT OF RAKAN SARAWAK BULLETIN

(People, events, activities and programmes which make for a total quality-managed Sarawak Civil Service)

ISSN 1394-5726

 
   Online Publisher:
   
 
   Contents provided by:
   
 
KMK Lembaga Pelabuhan Miri Tingkatkan Mutu Kerja Cemerlang

Pintu masuk ke perkarangan kargo LPM

Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK), atau Quality Control Circle (QCC) Lembaga Pelabuhan Miri (LPM) telah bermula secara aktif sejak awal tahun 2001 lagi. Sungguhpun KMK LPM berhadapan dengan pelbagai rintangan, namun kegigihan dan komitmen setiap ahlinya telah dapat mengatasi situasi yang getir.

Pada peringkat awal penubuhan KMK, ahli-ahli kumpulan kurang mendapat pendedahan kepada teknik atau alat-alat KMK. Selain daripada itu, ahli-ahli sukar untuk mengadakan mesyuarat kerana sibuk dengan tugas utama dan tugas-tugas lain.

Sungguhpun demikian, sikap prihatin pihak pengurusan LPM terhadap kumpulan KMK telah meringankan beban yang dihadapi. Pihak pengurusan sendiri terlibat secara langsung dalam pelaksanaan KMK di LPM sebagai Fasilitator Kumpulan.

Projek pertama LPM ialah “Kadar Penggunaan Dermaga Yang Rendah di Lembaga Pelabuhan Miri” yang dipersembahkan oleh Kumpulan Dynamic 10 dalam Konvensyen KMK Sektor Awam Peringkat Negeri Sarawak di Kuching pada bulan Jun 2003.Terdapat beberapa faktor yang menjadi pendorong utama ke atas penubuhan Kumpulan Dynamic 10 dan salah satu daripadanya ialah sebagai menyahut dasar kerajaan untuk menerapkan nilai-nilai kualiti di dalam organisasi masing-masing.

Faktor kedua ialah untuk membantu organisasi menangani permasalahan yang timbul di tempat-tempat kerja seperti membuat penambahbaikkan terhadap sebarang proses kerja yang tidak lagi relevan atau sesuai dan sebagainya. Satu lagi dorongan ialah untuk membantu organisasi dalam mengurangkan kos, meningkatkan produktiviti serta memberi perkhidmatan yang terbaik kepada pengguna pelabuhan.

Dalam projek ini, masalah utama yang dihadapi oleh LPM ialah kadar penggunaan dermaga iaitu pada paras 11% -15% sebelum projek ini dilaksanakan. Tetapi setelah projek dilaksanakan penggunaan dermaga telah meningkat sebanyak 53% jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Pencapaian yang memberangsangkan ini menunjukkan tanej kargo telah meningkat sebanyak 15.9% iaitu daripada 236,670 tan pada tahun 2001 ke 274,385 tan pada tahun 2002.

Selain daripada itu, hasil pendapatan telah meningkat sebanyak 16.45% iaitu dari RM4,704,742.00 pada tahun 2001 kepada RM5,478,547.00 pada tahun
2002. Lanjutan daripada kejayaan KMK pertama itu, KMK Q Kargo telah ditubuhkan pada 6 Januari 2003 dan telah memutuskan untuk menangani “Masalah Kos Penukaran Tayar Foklif Yang Tinggi di Lembaga Pelabuhan Miri.”


En. Steven Chin, salah seorang daripada ahli Kumpulan Q Kargo menerangkan cara-cara tayar
jentera foklif ‘dipotong‘ semula sebelum dipakai kali
kedua dan terakhir

Latar Belakang Projek KMK Q Kargo

Semenjak berpindah ke tapak yang baru di Kuala Baram pada tahun 1998, LPM telah mencapai peningkatan yang agak memberansangkan dari segi pengendalian kargo di dermaganya.

Peningkatan jumlah kargo yang dikendalikan juga telah menyumbang kepada penggunaan jentera pemunggah yang tinggi dan kerap. Ini menyebabkan tayar jentera tersebut cepat haus yang mana kos penukaran tayar telah mencatat jumlah sekitar RM58,580.00 @ 65.1% keseluruhan kos penyelenggaraan foklif pada tahun 2002.

Cadangan Penyelesaian

Justeru itu, kumpulan KMK Q Kargo ini telah membuat pemerhatian dan mendapati tayar padu ( Solid Tyre) jentera pemunggah yang digunakan dapat dipanjangkan jangka hayatnya melalui proses pembungaan semula ( re-cut). Pemanjangan jangka hayat tayar-tayar tersebut secara langsung menyumbang kepada penurunan kos penyelenggaraan untuk penukaran tayar jentera pemunggah.

Hasil

Selepas pelaksanaan projek (dari Januari hingga Jun 2003) terdapat penurunan kos sebanyak RM11,160.00 iaitu 81% jika dibandingkan sebanyak RM58,580.00 pada tahun 2002.

Projek KMK Akan Datang

Projek KMK yang baru yang akan dipersembahkan di Konvensyen KMK Sektor Awam Peringkat Negeri Sarawak yang akan datang adalah berhubung dengan “Kekerapan Pam Penyedut Tersumbat di Stesen Pam 3 dan Pam 4 Kuarters LPM.”

Menurut Encik Jos Radu, selaku Ketua Kumpulan Q Kargo, kumpulan KMK LPM yang akan membentangkan projek itu akan dinamakan Aliran Q dan kumpulan tersebut sedang dalam persiapan untuk membuat persembahan mereka.

Insentif

Sebagai insentif yang diberikan kepada mereka yang telah berkorban masa dan tenaga untuk menjayakan projek KMK LPM, pihak pengurusan telah memberikan beberapa pengiktirafan seperti Sijil Penghargaan, pakaian seragam kumpulan, bayaran Kerja Lebih Masa atau cuti rehat, mendapat penghargaan melalui markah tahunan SSB, dan mengikuti Konvensen mewakili LPM ke peringkat Negeri.

Ahli KMK berpuas hati terhadap keperihatinan pihak Jabatan dan Pengurusan dalam usaha menggalakkan pelaksanaan KMK di peringkat Jabatan. Seterusnya ahli-ahli kumpulan juga tidak melepaskan peluang ini untuk menambah dan memperluaskan pengetahuan dalam bidang tersebut untuk kebaikan diri sendiri dan organisasi.

Penglibatan ahli-ahli secara langsung dalam pelaksanaan KMK telah memberi pendedahan dan pengalaman baru terutamanya berkaitan dengan kaedah penggunaan alat-alat dan teknik KMK dalam penyelesaian masalah masalah. Penglibatan dalam projek KMK telah menyemarakkan semangat kerjasama dan semangat kerja berpasukan di kalangan ahli-ahli kumpulan.

Ahli-ahli kumpulan berharap agar LPM terus bergiat dalam aktiviti KMK untuk menyerapkan nilai-nilai kualiti pada setiap lapisan pekerja. Mereka ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak pengurusan dan fasilitator kerana memberi bimbingan dan dorongan kepada semua ahli-ahli kumpulan.

Perkakas letrik yang di gunakan untuk ‘memotong’ tayar jentera foklif supaya dapat digunakan kembali sebelum tayar-tayar tersebut ditukar kepada tayar baru
Kenderaan bomba LPM yang khas ditempatkan di pelabuhan untuk digunakan waktu kecemasan setempat
Ahli Kumpulan KMK LPM Q Kargo bergambar beramai-ramai dengan anggota RAKAN Sarawak di
ruang masuk ke LPM

 
 



Special Focus | News | Teamwork | Sports & Recreation | Know Your Sub-District | Agensi & Anda | Recognising Service Provider | Quality Management


Main Page | Archives: 2007: December 2007 | November 2007 | October 2007 | September 2007 | August 2007 | July 2007 | June 2007 | May 2007 | April 2007 | March 2007 | February 2007 | January 2007

2006: September 2006 - November 2006 | June 2006 - August 2006 | May 2006 | April 2006 | March 2006 | February 2006 | January 2006

2005: December 2005 | November 2005 | October 2005 | September 2005 | August 2005 | July 2005 | June 2005 | May 2005 | April 2005 | March 2005 | February 2005 | January 2005

2004: December 2004 | Sept 2004 - Nov 2004 | June 2004 - August 2004 | May 2004 | April 2004 | March 2004 | February 2004 | January 2004

2003: December 2003 | November 2003 | October 2003 | September 2003 | August 2003 | July 2003 | June 2003 | May 2003 | April 2003 | March 2003 | February 2003 | January 2003

2002: December 2002 | November 2002 | October 2002 | September 2002 | August 2002 | July 2002 | June 2002 | May 2002 | April 2002 | March 2002 | February 2002 | January 2002

2001: December 2001 | November 2001 | October 2001 | September 2001 | August 2001 | July 2001 | June 2001 | May 2001 | April 2001 | March 2001 | February 2001 | January 2001

2000: December 2000 | November 2000 | October 2000 | September 2000 | August 2000 | July 2000 | June 2000 | May 2000 | April 2000 | March 2000 | February 2000 | January 2000

1999: December 1999 | November 1999 | October 1999 | September 1999 | August 1999 | July 1999 | June 1999 | May 1999 | April 1999 | March 1999 | February 1999 | January 1999

1998: December 1998 | November 1998 | October 1998 | September 1998 | August 1998 | July 1998 | June 1998 | May 1998 | April 1998 | March 1998 | February 1998 | January 1998