K-Perkhidmatan Awam Yang Berintegriti

K-Perkhidmatan merupakan perkhidmatan awam berasaskan ilmu pengetahuan terkini dan sentiasa berkembang selaras dengan arus kemajuan semasa.

Penjawat awam harus melengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan yang terkini agar tidak ketinggalan khususnya dalam menyahut cabaran era globalisasi dan liberalisasi. Kita mesti berupaya untuk sama-sama bersaing dalam mewujudkan perkhidmatan awam yang cemerlang selaras dengan arah tuju negara kita untuk menjadi sebuah negara maju.

Penjawat awam seharusnya faham bahawa peranan dan sumbangan mereka adalah perlu di dalam menentukan hala tuju pentadbiran perkhidmatan awam negeri selaras dengan wawasan kita. Setiap perkara yang dilakukan untuk mencapai visi dan misi organisasi wajar dilihat sebagai satu ibadah, sebagai suatu amanah dan tanggungjawab yang perlu ditunaikan kepada masyarakat dan negara, bukannya sebagai satu beban yang terpaksa dibuat untuk mendapat ganjaran di setiap hujung bulan.

Bagi membolehkan perkhidmatan awam negeri mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan, ia perlu mempunyai sistem pentadbiran dalaman yang teguh dan prosedur kerja yang jelas, terancang serta teratur.
Kegagalan untuk memenuhi keperluan dalam aspek ini mendorong kepada pelbagai kelemahan yang mungkin timbul. Beberapa kes disiplin dan pecah amanah telah dapat dikesan di kalangan pegawai kita.

Integriti adalah unsur penting dan setiap penjawat awam perlu sentiasa bersedia dan berusaha memperlengkapkan diri mereka supaya boleh menjadi pegawai yang berintegriti tinggi.

Di dalam mana-mana organisasi, hampir semua kakitangan mempunyai niat yang jujur dan ikhlas. Mungkin ada beberapa orang yang jahat (bad apples), tetapi itu tidak menjadi masalah yang besar. Mereka boleh diambil tindakan disiplin dan dikeluarkan daripada organisasi tersebut. Masalah yang utama ialah kebanyakan pegawai tidak mengerti apakah yang dikenali sebagai integriti dan apakah yang mereka harus lakukan supaya mereka dapat menggunakannya di dalam menjalankan pekerjaan mereka.

Hampir semua musibah yang menimpa seseorang atau sebuah organisasi bermula daripada masalah integriti, yang mungkin melibatkan perkara yang kecil. Tetapi kalau tidak ditangani, masalah itu akan menjadi besar dan mengakibatkan kejatuhan pegawai terlibat dan kerosakan atau kerugian besar kepada organisasi.

Penguasaan integriti boleh dirumuskan kepada tiga perkara: Pertama: kejujuran dengan diri sendiri; kedua: kejujuran dengan orang lain dan ketiga menunaikan semua perkara yang telah dijanjikan.

Kalau kita dapat berbuat demikian, insyaAllah kita akan dapat hidup dengan integriti yang tertinggi: iaitu kita akan dapat mengekalkan maruah kita sendiri dan maruah itu tidak boleh dijual beli. Dengan mengetahui diri kita sendiri sepenuhnya, kita tidak akan terjerumus ke lembah hina yang sebenarnya merupakan penipuan kepada diri kita sendiri (self deception).

Untuk membangun integriti diri, proses pembelajaran ini bermula dengan pertanyaan: “Adakah terdapat di mana-mana ruang di dalam hidup kita di mana kita membohongi diri kita sendiri? Ini penting kerana kedamaian hidup bermula dari mata air yang jernih. Kita perlu mempunyai hubungan yang telus dan jujur dengan diri sendiri iaitu berintegriti dengan diri kita.

Jika kita tidak berintegriti dengan diri sendiri, tidak kenal siapa kita sebenarnya, tidak tahu perasaan kita dan tidak pernah memikir tentang matlamat hidup kita, ia akan menimbulkan perasaan risau dan bingung kepada diri kita. Jika kerisauan ini dibawa keluar, ke tempat kita bekerja dan kepada masyarakat sekeliling, ia akan menimbulkan masalah, mungkin masalah besar untuk kita, keluarga dan organisasi kita.

Banyak perkara seperti pemalsuan tuntutan, bersubahat dengan pengedar untuk mendapat komisen, kes pecah amanah dan kesalahan lain dapat dielakkan jika seseorang itu mengerti tujuan hidup dirinya dan berintegriti sendiri.

Mungkin orang lain tidak mengetahui setiap perkara yang kita lakukan, sama ada dalam tindakan dan keputusan, ia tidak bermakna bahawa kita dapat berterusan melakukan perkara itu. Kita perlu jujur dan sentiasa mengandaikan bahawa setiap yang kita lakukan itu sentiasa diperhatikan dan hasilnya sama ada yang terbaik atau sebaliknya adalah perkara kedua. Yang penting adalah kita telah bertindak jujur serta berusaha untuk memastikan harapan kerajaan serta masyarakat tercapai dengan jayanya.

Bertindak secara berintegriti dalam setiap tugas dan tanggungjawab yang diberikan, bukan sahaja akan membantu melancarkan tugas seharian bahkan memberi kepuasan kepada diri kita sendiri dan orang lain. Jadikan ia sebagai amalan harian dan mulakan dengan diri kita. Mudah-mudahan ia akan menjadi ikutan rakan-rakan yang lain seterusnya keseluruhan organisasi di tempat kita berkhidmat.